Datenschutzrichtlinie

1. Erhobene Daten

Wir erfassen nur die Informationen, die zum Betrieb unserer Dienste erforderlich sind. Dazu gehören:

• Kontaktdaten, wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren.
• Fahrzeug- und Standortdetails, wenn Sie unsere Hilfeleistungen anfordern.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browser und Gerätedaten zur Sicherstellung der Plattformstabilität.

2. Nutzungszwecke

Wir verwenden die Daten, um:

• Ihre Anfragen zu bearbeiten und Notfallhilfe zu koordinieren.
• Kommunikation über Statusaktualisierungen und wichtige Hinweise zu ermöglichen.
• Die Qualität und Sicherheit unseres Angebots zu analysieren und zu verbessern.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Plattform nutzt Cookies, um grundlegende Funktionalität sicherzustellen, Sessions zu verwalten und Nutzungsstatistiken zu erfassen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen einschränken, wobei dies die Funktionalität beeinträchtigen kann.

4. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Datenübertragbarkeit. Bitte kontaktieren Sie uns unter den nachfolgenden Angaben, um diese Rechte geltend zu machen.